Singapore Airlines ternyata terus berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para penumpang dan saat ini Singapore Airlines menawarkan pengalaman baru kepada para penumpangnya melalui kelas premium ekonomi dengan berbagai fasilitasnya.
Fasilitas berupa tempat duduk dan fasilitas-fasilitas dalam penerbangan Kelas Premium Ekonomi baru diluncurkan hari ini. Fasilitas baru itu dapat dinikmati para pelanggan mulai bulan Agustus.
Setelah melewati program pengembangan selama dua tahun, kursi baru ini diperkenalkan untuk pertama kalinya pada hari ini di Singapura. Acara peluncuran ini juga sebagai ajang untuk menunjukkan produk baru ini kepada agen-agen perjalanan dan para pelanggan korporasi.
Kelas Premium Ekonomi menawarkan desain kontemporer dan penuh gaya kepada penumpang. Setiap tempat duduk memiliki lebar 18,5 atau 19,5 inchi, tergantung pada tipe pesawat. Selain itu, kursi juga memiliki sandaran berukuran 8 inchi dan jarak antara tempat duduk depan dan belakang 38 inchi.
Selain itu, penumpang dapat memanfaatkan headphone kedap suara dan layar monitor full HD berukuran 13,3 inci. Melalui fasilitas ini, pelanggan diharapkan mendapat pengalaman hiburan yang lebih baik dalam penerbangan.
Fitur-fitur lainnya terbuat dari bahan kulit sebagai sentuhan akhir, ruang sandaran betis dan kaki untuk setiap kursi, sambungan daya listrik pribadi, dua port USB,lampu baca personal, meja cocktail, serta ruang penyimpanan untuk barang-barang pribadi.
“Banyak pelanggan kami telah menanyakan layanan Premium Ekonomi dan kami yakin bahwa apa yang kami berikan akan melampaui ekspektasi mereka,” kata Mak Swee Wah, Executive Vice President Commercial, Singapore Airlines dalam siaran pers.
Mak Swee Wah berharap dengan adanya fasilitas ini blpenumpang dapat menikmati kenyamanan dan kenikmatan dalam kabin.
“Kelas Ekonomi Premium kami akan memberikan para pelanggan kenyamanan lebih dan kenikmatan fasilitas dalam kabin (in-flight). Dilengkapi dengan layanan terbaik yang terkenal dari Singapore Airlines, kelas kabin terbaru ini akan menjadi ‘a great new way to fly’,” katanya.
Kelas Ekonomi Premium diperkenalkan secara bertahap di 19 pesawat Airbus A380x, 19 Boeing 777-300ERs, dan 20 Airbus A350s pertama. Produk ini akan memasuki layanan komersil pada tanggal 9 Agustus 2015 untuk penerbangan menuju Sydney sebelum dikenalkan pada tujuan destinasi lainya seperti Beijing, Delhi, Hong Kong, Frankfurt, London, Mumbai, New York, Shanghai, Tokyo dan Zurich.