Tangerang – Lion Air menyampaikan informasi penting bagi seluruh pelanggan. Mulai 17 November 2025 pukul 00.00 WIB, seluruh layanan penerbangan domestik Lion Air, baik keberangkatan maupun kedatangan, resmi berpindah dari Terminal 1A ke Terminal 1B di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta (CGK), Tangerang.
Perubahan ini berlaku untuk seluruh rute domestik Lion Air dan menjadi bagian dari upaya peningkatan kenyamanan serta kelancaran perjalanan udara bagi pelanggan.
Daftar Rute Penerbangan Domestik Lion Air di Terminal 1B
Berikut rute penerbangan langsung Lion Air yang dilayani melalui Terminal 1B Bandara Soekarno-Hatta:
- Bandar Lampung (TKG)
- Batam (BTH)
- Denpasar / Bali (DPS)
- Lombok / Mataram (LOP)
- Makassar (UPG)
- Medan / Kualanamu (KNO)
- Palembang (PLM)
- Pangkal Pinang (PGK)
- Pekanbaru (PKU)
- Pontianak (PNK)
- Solo / Surakarta (SOC)
- Surabaya (SUB)
- Tanjung Pandan / Belitung (TJQ)
- Yogyakarta / Kulon Progo (YIA)
Catatan penting:
Bagi pelanggan dengan penerbangan lanjutan (connecting flight), misalnya rute Jakarta – Gorontalo via Makassar, seluruh proses keberangkatan tetap dilakukan dari Terminal 1B.
Penerbangan Internasional Tetap di Terminal 2F
Lion Air menegaskan bahwa penerbangan internasional tidak mengalami perubahan terminal. Seluruh layanan internasional Lion Air, baik keberangkatan maupun kedatangan, tetap dilayani melalui Terminal 2F Bandara Internasional Soekarno-Hatta.
Imbauan Penting bagi Penumpang Lion Air
Untuk memastikan perjalanan berjalan lancar dan aman, Lion Air mengimbau pelanggan agar memperhatikan hal-hal berikut:
1. Gunakan Contact Center Resmi Lion Group
Lion Group mengingatkan pelanggan untuk waspada terhadap upaya penipuan yang mengatasnamakan Lion Air atau Lion Group.
Saat ini, layanan pelanggan resmi hanya tersedia melalui WhatsApp Chat di nomor:
📱 +62 811 1938 0888 (chat only)
Lion Group tidak melayani panggilan telepon.
2. Periksa Tiket dan Jadwal Penerbangan
Pastikan data tiket dan jadwal penerbangan sudah benar sebelum berangkat. Pembelian serta pengecekan tiket dapat dilakukan melalui aplikasi BookCabin.
3. Manfaatkan Check-in Online
Gunakan fitur check-in online di aplikasi BookCabin untuk menghemat waktu dan menghindari antrean di konter check-in bandara.
4. Gunakan Skytrain untuk Transit Antar Terminal
Bagi pelanggan dengan penerbangan lanjutan menggunakan maskapai lain, tersedia kereta Kalayang (Skytrain) untuk berpindah terminal secara mudah dan gratis.
5. Datang Lebih Awal ke Bandara
Disarankan untuk tiba di bandara:
- Minimal 2 jam sebelum penerbangan domestik
- Minimal 3 jam sebelum penerbangan internasional
Ketentuan Membawa Power Bank di Pesawat Lion Air
Lion Air juga mengingatkan kembali aturan keselamatan terkait membawa power bank selama penerbangan.
Kapasitas Power Bank yang Diperbolehkan
- Hingga 100 Wh (±20.000 mAh):
✅ Dapat dibawa tanpa persetujuan khusus - 100–160 Wh (±20.000–32.000 mAh):
✅ Maksimal 2 unit per penumpang
✅ Total kapasitas tidak lebih dari 160 Wh
✅ Harus dalam kondisi baik dan berlabel jelas
❌ Tidak boleh digunakan selama penerbangan - Di atas 160 Wh:
❌ Dilarang dibawa ke dalam pesawat
Cara Membawa Power Bank yang Benar
- ❌ Tidak boleh disimpan di bagasi tercatat (checked baggage)
- ❌ Tidak boleh diletakkan di kompartemen bagasi kabin (overhead compartment)
Power bank wajib dibawa sebagai bagasi kabin dan disimpan:
- Di saku pakaian (jika berukuran kecil), atau
- Di tas pribadi kecil yang diletakkan di bawah kursi depan
Aturan Selama Penerbangan
- Dilarang menggunakan power bank untuk mengisi daya perangkat elektronik
- Pastikan power bank tidak terhubung ke kabel atau perangkat lain
- Jika membawa lebih dari satu power bank, simpan secara terpisah
- Gunakan pelindung atau isolasi pada terminal baterai untuk mencegah korsleting
Dengan pemindahan seluruh penerbangan domestik ke Terminal 1B, Lion Air berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, tertib, dan efisien bagi seluruh pelanggan. Penumpang diimbau untuk selalu mengikuti informasi resmi Lion Air dan mempersiapkan perjalanan dengan baik.
