Kabar dipindahkannya counter imigrasi di Terminal 3 ke Terminal 2 bisa jadi bakal menjadi mimpi buruk bagi penumpang. Walaupun tidak jadi dipindahkan, belakangan yang masih dirasakan oleh pengguna jasa terutama bagi yang akan terbang ke rute internasional adalah proses keimigrasian tetap lama dan penumpang harus antre panjang.
Namun, pengalaman buruk itu tampaknya segera berakhir jika Indonesia telah menerapkan Automated Passport Control (APC), sebuah teknologi baru dalam mempercepat proses imigrasi.
APC adalah layanan gratis dan tidak memerlukan proses pendaftaran atau keanggotaan. Alih-alih mengisi lembaran saat diproses imigrasi tradisional, penumpang yang telah memenuhi syarat dapat langsung melanjutkan ke Kiosk self service di area kontrol paspor.
Siapa yang berhak menggunakan APC? Layanan ini dapat digunakan oleh semua pemegang paspor Amerika Serikat dan Kanada, serta wisatawan internasional yang telah mendapatkan persetujuan dari Electronic System for Travel Authorization (ESTA).
