Penumpang Lion Air dengan nomor penerbangan JT 0669 tujuan Makassar-Balikpapan mandi keringat lantaran sistem sirkulasi udara pesawat komersial itu tidak dapat berfungsi optimal.
“Tolong AC dinyalakan, kasian anak kecil menangis kepanasan,” teriak salah satu penumpang yang merasa tidak nyaman dengan pelayanan maskapai Lion Air, Kamis (21/4).
Penumpang bernama Syafruddin itu mengeluh dengan pelayanan awak maskapai yang sama sekali tidak memperhatikan kenyamanan penumpang. Beberapa anak terlihat tidak nyaman karena kepanasan. Beberapa penumpang lain terpaksa menggunakan majalah pesawat untuk dijadikan kipas.
Para penumpang yang membawa anak kecil pun sibuk mendiamkan anaknya yang rewel tanpa bantuan awak kabin dan petugas pesawat. Bahkan salah seorang penumpang terpaksa membuka baju anaknya karena kepanasan.
“Pesawat kok seperti bus kota. Apa bedanya kita naik angkot kalau fasilitasnya seperti ini,” ungkap salah seorang penumpang, Hamka.
